Veelgestelde vragen, rustig uitgelegd.

Vul de persoonlijke Maxima-check in voor een eerste indicatie. U kiest uw gemeente of gebied, huishouden en netto maandinkomen. De vestiging kijkt daarna persoonlijk met u mee en beoordeelt definitief wat mogelijk is.

Ja. Wanneer u door de vestiging wordt toegelaten, kiest u gratis kleding uit in een gewone, respectvolle winkelomgeving. U kiest zelf wat bij u en uw gezin past.

Neem een geldig identiteitsbewijs mee. Afhankelijk van de vestiging kunnen ook een recente inkomensspecificatie, een uitkeringsbewijs, een verwijsbrief of ander aanvullend bewijs nodig zijn. Niet iedere bezoeker heeft alle documenten nodig.

Bekijk vooraf de uitleg over documenten en de voorwaarden van uw vestiging.

Nee. De check geeft een eerste indicatie en is geen juridisch of definitief besluit. Persoonlijke omstandigheden en lokale afspraken kunnen meespelen. De vestiging beoordeelt uw situatie altijd persoonlijk.

Nee. Hulp vragen kan spannend zijn, maar u hoeft zich niet te schamen. Onze vrijwilligers ontvangen u zonder oordeel, met respect en persoonlijke aandacht. U bent van harte welkom.

Wij ontvangen graag kleding die u zelf ook met plezier zou dragen of ontvangen: schoon, heel, fris en passend bij deze tijd.

Breng uw donatie tijdens de openingstijden naar een vestiging. Verpak de kleding bij voorkeur in stevige tassen of dozen. Bekijk de vestigingen en openingstijden om het juiste inleverpunt te vinden.

Ja. Op de donatiepagina kiest u de vestiging die u wilt steunen. De betaal- en bankgegevens worden automatisch aangepast. U kunt doneren via Wero of bankoverschrijving.

Bij een digitale betaling of bankoverschrijving is de betaalbevestiging of het bankafschrift uw betalingsbewijs. Heeft u een afzonderlijke bevestiging nodig, neem dan vooraf contact op met de vestiging die u wilt steunen.

Zeker. Bedrijven, scholen, kerken en verenigingen kunnen kleding of middelen doneren, een inzamelactie organiseren of structureel partner worden. Bekijk de pagina Partners & sponsoren.

Bepaal eerst welke vestiging bij de woonplaats of gemeente van de cliënt hoort. Deel daarna de hulpvragerspagina, de Maxima-check of de betreffende vestigingspagina. Op de verwijzerspagina staat de route compact uitgelegd.

Geef de cliënt de naam en contactgegevens van de juiste vestiging, de lokale voorwaarden en welke documenten mogelijk nodig zijn. Een geldig identiteitsbewijs is altijd belangrijk; aanvullend kan een inkomensspecificatie, verwijsbrief of ander bewijs worden gevraagd.

Ja. De check geeft veilig een eerste indicatie en verzendt geen antwoorden. Leg daarbij uit dat de uitkomst niet definitief is: de vestiging beoordeelt de persoonlijke situatie.

Ja. Vrijwilligers zijn onmisbaar in de winkels en achter de schermen. Op de pagina Vrijwilliger worden leest u welke werkzaamheden mogelijk zijn en hoe u uw belangstelling kunt doorgeven.

Kledingbank Maxima is actief in Groningen en omgeving. De zeven vestigingen hebben ieder een eigen werkgebied en soms eigen voorwaarden. Bekijk het overzicht van alle vestigingen.

Op de pagina ANBI & documenten staan de beschikbare jaarverslagen, beleidsstukken en financiële documenten bij elkaar.

U kunt bijdragen met financiële steun, kleding, expertise, acties of zichtbaarheid. Op de pagina Partners & sponsoren leest u hoe een samenwerking eruit kan zien.

Op Nieuws & verhalen delen we ontwikkelingen en verhalen die laten zien wat de inzet van vrijwilligers, donateurs en partners mogelijk maakt.

Bekijk de vestigingspagina’s voor lokale contactgegevens, adressen en openingstijden. Voor een algemene vraag kunt u e-mailen naar contact@kledingbankmaxima.nl.