Signalen om te bespreken
- Een minimuminkomen of grote financiële krapte
- Kleding kopen lukt niet of nauwelijks
- Basis- of seizoenskleding ontbreekt in het gezin
- Passende kleding is nodig voor school, werk of dagelijks leven
Samen zorgvuldig doorverwijzen
Snel de juiste route naar kledinghulp
Voor gemeenten, hulpverleners, wijkteams, bewindvoerders en andere professionals die iemand warm willen doorverwijzen naar Kledingbank Maxima. U helpt de cliënt op weg; de vestiging kijkt daarna persoonlijk en zonder oordeel naar de situatie.
Duidelijk voor u, prettig voor de cliënt
Een warme verwijzing begint met goede informatie
Een verwijzing hoeft niet ingewikkeld te zijn. Het helpt vooral als iemand weet welke vestiging past, wat de lokale voorwaarden zijn en welke informatie handig kan zijn bij een bezoek.
Zo verwijst u iemand door
Van eerste vraag naar de juiste vestiging
Deze route geeft houvast. Lokale afspraken kunnen verschillen; de vestiging beoordeelt de situatie altijd persoonlijk.
-
Bepaal de juiste regio
Kijk welke Maxima-vestiging past bij de woonplaats of gemeente van de cliënt. Op de vestigingspagina staan het werkgebied, adres en de actuele praktische informatie.
-
Bespreek de voorwaarden
De cliënt kan via de Maxima-check een eerste indicatie krijgen. Leg daarbij uit dat dit geen definitief besluit is: de vestiging kijkt altijd naar de persoonlijke situatie.
-
Bereid het bezoek rustig voor
Een geldig identiteitsbewijs en, waar relevant, inkomensinformatie, aanvullend bewijs of een verwijsbrief kunnen de intake ondersteunen. Niet iedereen heeft alles nodig.
-
Verwijs warm door
Geef de link naar de juiste vestigingspagina mee. Zo weet de cliënt waar hij of zij welkom is en wat een logische volgende stap is.
Praktische voorbereiding
Wanneer kan een verwijzing passend zijn?
Maxima is er voor mensen met een minimuminkomen in Groningen en omgeving. Ook bij bijzondere omstandigheden is contact met de lokale vestiging altijd mogelijk.
Wat kan iemand meenemen?
- Een geldig identiteitsbewijs
- Recente inkomensinformatie wanneer dit lokaal wordt gevraagd
- Een verwijsbrief of aanvullend bewijs wanneer van toepassing
- Informatie die specifiek op de vestigingspagina staat
Niet iedere bezoeker heeft al deze documenten nodig. Controleer daarom altijd de lokale informatie of neem bij twijfel contact op met de vestiging.
Goed om te weten
De cliënt houdt zelf de regie
De Maxima-check geeft alleen een eerste indicatie. Voorwaarden en werkgebieden kunnen per vestiging verschillen en worden soms aangepast. De lokale vestiging bespreekt de situatie persoonlijk en bepaalt welke route passend is.
Laagdrempelig
De cliënt mag zelf contact opnemen of langskomen volgens de lokale werkwijze.
Persoonlijk
De situatie wordt niet alleen op cijfers beoordeeld; er is ruimte om mee te kijken.
Zonder oordeel
Iedere bezoeker is welkom en kiest kleding in een gewone, respectvolle winkelomgeving.
Logische vervolgstap
Help iemand meteen verder
Deel de route die het best past of neem contact op wanneer u wilt overleggen.